TÉRMINOS Y CONDICIONES – CONTRATACIÓN DE CONFERENCIAS CON DANII VÉLEZ

El presente documento establece los términos bajo los cuales Danii Vélez ofrece servicios de conferencia, keynote, charlas motivacionales, talleres o intervenciones presenciales y virtuales. La fecha del evento se considera reservada únicamente después de confirmar disponibilidad y realizar el pago inicial correspondiente. Danii Vélez se compromete a presentarse en la hora, fecha y lugar acordado, salvo situaciones de fuerza mayor. Cualquier modificación de horario por parte del cliente deberá comunicarse con un mínimo de 7 días de anticipación.

Los honorarios del servicio están establecidos según la categoría contratada. Para confirmar la reserva se requiere un pago inicial del 50% no reembolsable; el valor restante deberá ser cancelado máximo 48 horas antes del evento. En conferencias fuera de NYC, el cliente asumirá los costos de transporte y alojamiento, salvo acuerdo escrito diferente.

El anticipo no es reembolsable bajo ninguna circunstancia. Si el cliente desea reprogramar, podrá hacerlo una sola vez sin costo adicional siempre que sea con mínimo 10 días de anticipación y exista disponibilidad en la agenda. Reprogramaciones con menos de 10 días pueden generar cargos adicionales. En caso de cancelación por parte de Danii Vélez, el anticipo será reembolsado al 100% o podrá reagendarse sin costo.

El cliente deberá garantizar las condiciones técnicas necesarias para el evento, incluyendo sonido adecuado, micrófono en buen estado, pantalla o proyector si se requieren, espacio apropiado para los asistentes y personal técnico disponible durante el evento. Para requerimientos especiales, estos serán informados previamente.

El cliente podrá tomar fotos y videos durante la conferencia únicamente para uso interno o redes sociales, siempre otorgando crédito al conferencista. Cualquier grabación completa, transmisión o uso comercial del contenido requerirá autorización por escrito y puede generar un costo adicional. Todo el material compartido por Danii Vélez, incluyendo diapositivas, metodologías y contenido digital, está protegido por derechos de autor y no podrá reproducirse, editarse, venderse o distribuirse sin permiso expreso.

El cliente debe garantizar que el evento inicie puntualmente. Retrasos por parte del cliente pueden acortar la duración de la presentación sin que esto implique devolución parcial de honorarios. Además, se debe proporcionar un espacio adecuado para la preparación del conferencista y asegurar que el lugar del evento cumpla con condiciones básicas de seguridad y accesibilidad.

Todos los asistentes al evento podrán recibir invitaciones o información relacionada con la comunidad Valientes Soñadores, salvo que el cliente solicite mantener el evento completamente privado. Al contratar cualquiera de los servicios de conferencia con Danii Vélez, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y USO DE CORREO ELECTRÓNICO

Al registrarse, inscribirse o participar en cualquier evento, conferencia, actividad o comunicación con Danii Vélez, el usuario autoriza de manera expresa, voluntaria y previa el tratamiento de sus datos personales por parte del equipo de Danii Vélez y de la comunidad Valientes Soñadores. Esta información podrá incluir, entre otros, nombre, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y cualquier otro dato suministrado en formularios, plataformas digitales, redes sociales o canales de comunicación.

El usuario acepta que sus datos podrán ser utilizados para: envío de información relacionada con eventos, recordatorios, material educativo, confirmaciones de asistencia, comunicaciones comerciales, boletines informativos, contenido motivacional y cualquier tipo de mensaje relacionado con las actividades de Danii Vélez y la comunidad Valientes Soñadores. De igual forma, autoriza que su correo electrónico sea incorporado a listas de distribución para recibir mensajes promocionales, actualizaciones y novedades.

Los datos serán almacenados y protegidos conforme a las normativas aplicables de privacidad y protección de datos, garantizando confidencialidad y uso exclusivo para los fines mencionados. El usuario podrá solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales, así como la revocación de esta autorización, enviando una solicitud directa al equipo organizador.

Al continuar con el proceso de inscripción o proporcionar sus datos personales, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado esta autorización para el tratamiento de datos personales y el uso de correo electrónico.

POLÍTICA DE REEMBOLSO – DANII VÉLEZ

Al adquirir cualquiera de los servicios ofrecidos por Danii Vélez —incluyendo conferencias, talleres, eventos presenciales, sesiones de Ice Bath, mentorías, entrenamientos personales, programas digitales o cualquier actividad relacionada— el cliente acepta los siguientes términos sobre la política de reembolsos.

Todos los pagos iniciales, depósitos o anticipos realizados para reservar una fecha, acceso o cupo son no reembolsables, independientemente de la razón de cancelación. Estos pagos garantizan la reserva de la agenda, logística, preparación de contenido y/o cupos limitados de asistencia, por lo que no podrán ser devueltos bajo ninguna circunstancia. En caso de que la compra incluya acceso a materiales digitales o contenido descargable, tampoco se realizan reembolsos una vez otorgado el acceso.

Si el cliente requiere reprogramar un servicio presencial o virtual, podrá hacerlo una sola vez sin costo adicional siempre que notifique con un mínimo de 10 días de anticipación, y siempre sujeto a disponibilidad en la agenda de Danii Vélez. Reprogramaciones solicitadas con menos tiempo podrán generar cargos adicionales o ser rechazadas.

En compras de eventos con cupos limitados, retiros, talleres o experiencias presenciales (incluyendo Ice Bath), no se realizan reembolsos por inasistencia, llegadas tardías o decisiones personales de no participar. Si el cliente no puede asistir, podrá transferir su cupo a otra persona siempre que sea informado previamente al equipo organizador y se cumplan las condiciones logísticas del evento.

En el caso extremadamente improbable de que Danii Vélez deba cancelar por motivos de fuerza mayor, se ofrecerá al cliente la opción de reagendar sin costo o recibir un reembolso total del valor pagado. Esta es la única excepción en la que aplica un reembolso completo.

Los servicios adquiridos en modalidad de suscripción, membresías o programas mensuales/anuales no son reembolsables, pero el cliente podrá solicitar la cancelación de renovaciones futuras enviando una notificación al equipo de soporte con al menos 3 días hábiles antes de la fecha de cobro siguiente.

Al completar cualquier compra o registro, el cliente declara que ha leído y aceptado esta Política de Reembolso, entendiendo que muchos de los servicios ofrecidos implican logística, preparación personal, cupos limitados y tiempos reservados exclusivamente para su atención.